エコマップの書き方！線・矢印の意味と作る手順、介護・福祉での記入例

エコマップとは

エコマップは、ご利用者本人と家族、関係者、社会資源との間にある関係を、1枚の図で明らかにするものです。1975年にアン・ハートマンが考案しました。介護のほか、障害・医療・教育の分野でも支援記録に使われています。

目的は、周りの人や組織との関わりを見える化し、課題や可能性、解消したい不和を見つけることです。図にすると関係の全体を簡潔につかめるため、支えの偏りや手薄なところを関係者と話し合いやすくなります。

エコマップは、アセスメントのほかにも使い道があります。サービス担当者会議などで配れば、ご利用者を支える関係者が同じ図を見ながら役割を話し合えます。

担当のケアマネジャーが替わるときに図を添えて引き継ぐと、後任がご利用者の周りの関わりをつかみやすくなります。会議で使う前の同意の取り方は、後の「個人情報として扱う」で説明します。

介護・福祉のアセスメントでの位置づけ

東京都の介護支援専門員研修のテキストでは、ジェノグラムとあわせてエコマップの作成方法が取り上げられています。

2023年10月に改正された課題分析標準項目では、No.20「社会との関わり」で、同居でない家族等や地域との関わりを把握します。No.21「家族等の状況」では、家族等の居住状況や情報共有方法、支援への参加意思や負担感を確かめます。
（参考：厚生労働省「『介護サービス計画書の様式及び課題分析標準項目の提示について』の一部改正について」（介護保険最新情報Vol.1178））

こうした家族等や地域との関わりをエコマップに描いておくと、シートの記載を図で補えます。シート全体の書き方は「介護のアセスメントとは？アセスメントシートの書き方についても解説」で扱っています。

描き込む社会資源（家族・地域・制度）

描くのは、介護保険のサービスだけではありません。研修資料では、家族、兄弟姉妹、友人、近隣住民、医師、介護関連の機関などが例に挙げられています。課題分析標準項目の「家族等」にも、親族だけでなく、意思決定や支援に関わる人が含まれます。

2026年11月現在、居宅介護支援の運営基準でも、ケアマネジャーは、介護保険以外の保健医療・福祉サービスも計画に位置づけるよう努めることになっています。地域の住民による自発的な活動も、その対象に含まれます。
（参考：厚生労働省「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準」第13条第4号）

研修資料では、今は関わりがなくても、将来連携が必要になりそうな機関も描いておくよう勧めています。

エコマップの記号と線の意味

本人・人物・機関の記号

研修資料で示されている記号の例は、次のとおりです。

亡くなった人の記号や家族の構成を描く線は、ジェノグラムの記事で詳しく扱っています。

関係の強さ・対立を表す線

線は、本人との関係を強い関係、普通の関係、弱い関係、対立関係に分けて描きます。研修資料の例では、実線が太いほど、重要な関係や強い関係を表します。ストレスのある関係は、強さを線の数で表す例や、色を変える例があります。

線の形は資料によって違うため、たとえば次のように決めておくと描き分けやすくなります。

矢印の向きの意味

矢印は、働きかけの方向を表します。研修資料では、資源やエネルギー、関心の流れ、力の向きと説明されています。

ヘルパーから本人へ向かう矢印は、ヘルパーが本人を支えていることを示します。向きを逆にすると、本人がヘルパーに働きかけている図として読まれてしまいます。

凡例を添え、事業所のルールに合わせる

線や記号の描き方は、1通りに決まっているわけではありません。研修資料にも、記載の仕方はいろいろあり、記載例はあくまで例だと書かれています。

そのため、関係者が共通の認識をもち、一定のルールに沿って描くことが大切です。図の余白に線と矢印の凡例を添えておくと、ほかの事業所のケアマネジャーやヘルパーと図を見るときも、読み違いを防ぎやすくなります。

エコマップの書き方の手順

各工程は研修資料に沿っていますが、順序は一般的な流れとして示します。

本人を中心に置き、関わりのある人と機関を書き出す

研修資料では本人を中心に描く形が一般的とされていますが、支援を必要とする家族を中心に描く資料もあります。

線と矢印で関係を描き、作成日を書き添える

研修資料の記載例には、作成した年月日を書く欄があります。サービス開始後の状況かどうかなど、いつの時点を描いたかも書いておくと、後から見る人が迷いません。

エコマップの記入例：一人暮らしの80代女性と、遠方の長男・近所の友人

架空の事例です。本人はBさん（84歳、女性、要介護1、一人暮らし）で、図の中央に◎で描きます。

表の線の強さは説明のための例です。実際には連絡の頻度だけで決めず、本人の受け止めや支援の内容も踏まえて判断します。

記入例から読み取れること

図にすると、日々の見守りが近所の友人に集中していると分かります。友人が体調を崩すと日々の見守りが手薄になるおそれがあるため、民生委員やサロンとのつながりを太くできないか、本人と相談する手がかりになります。

長男とは弱い関係で、関わりが限られています。長男がどこまで関わりたいか、どの方法で情報を共有するかを確かめておくと、連絡が必要な場面に備えやすくなります。

隣家との対立は、本人の受け止めを先に聞いたうえで、ごみ出しの支援で和らげられないかを検討するとよいでしょう。

エコマップとジェノグラムの違い

ジェノグラムは家族関係図とも呼ばれ、家族・親族の構成と関係を描きます。エコマップは、家族に加えて、地域の人や機関など家の外とのつながりを描きます。

家族の中で誰が意思決定や介護に関わるかを整理したいときはジェノグラム、家の外の支えも含めて関わりの全体を見たいときはエコマップが向いています。研修資料には、エコマップの中心にジェノグラムを描き込んだ作成例もあります。

エコマップを書くときの注意点

線は本人に確かめ、意向を分けて書く

線の太さや対立の有無は、誰の話をもとに描くかで変わることがあります。家族や病院から聞いた話も、そのまま線にせず、本人に確かめるようにします。

描き手の推測だけで線の太さや対立を決めず、聞き取った事実をもとに描きます。線の横に情報源（本人・長男・主治医など）を小さく書いておくと、描き直すときに確かめ直す相手が分かります。

課題分析標準項目では、家族等を介護の資源としてだけとらえる見方を改めるため、「介護力」が「家族等の状況」に改められました。Q&Aでは、まず本人の生活や意思決定に関わる家族等の状況を確かめるよう示しています。そのうえで、家族等の意向や、介護に参加する意欲・負担感も十分に確認するとしています。
（参考：厚生労働省「『課題分析標準項目の改正に関するQ&A』の発出について」（介護保険最新情報Vol.1179））

エコマップに書き添えるときは、家族の意向を本人の意向と分けて書きましょう。

作成日を入れ、状況が変われば描き直す

エコマップは、作成した時点の関係を表す図です。入退院やサービスの開始・終了、家族の転居などで状況が変わったら、新しい日付で描き直すとよいでしょう。

研修資料でも、適宜作成して比べると、支援の過程での関わりの変化を確認できるとしています。

個人情報として扱う

エコマップには、本人だけでなく、家族や近所の人の情報も入ります。居宅介護支援の運営基準には、秘密を守る決まりもあります。

ケアマネジャーなどの従業者は、正当な理由がなく、業務上知り得たご利用者や家族の秘密を漏らしてはなりません（第23条第1項）。社会福祉士と介護福祉士も、正当な理由がなく、業務に関して知り得た人の秘密を漏らしてはならず、資格がなくなった後も同じです。
（参考：e-Gov法令検索「社会福祉士及び介護福祉士法」第46条）

同じ運営基準では、サービス担当者会議などで個人情報を使うときの同意も定めています。居宅介護支援事業者は、ご利用者の個人情報は本人から、家族の個人情報はその家族から、あらかじめ文書で同意を得ておく必要があります（第23条第3項）。

印刷した図をどこに保管し、誰が見てよいかを、事業所で決めておくと安心です。

まとめ

エコマップは、ご利用者を中心に、家族や地域の人、医療・介護の機関とのつながりを線と矢印で描く図です。描き方は1通りではないため、凡例を添え、事業所で決めたルールに合わせましょう。

書くときは、本人を中心に関わりのある人と機関を書き出し、線と矢印で関係を描き、作成日を添えます。線は本人に確かめ、家族の意向とは分けて書きます。

まずは担当のご利用者1人について描いてみて、支えの偏りが見えたら、本人と相談しながら支援の検討につなげていきましょう。